Change management je výraz odkazující na proces a metodiku zavádění změn. A to jak na úrovni organizací a firem, tak i na úrovni malých týmů nebo dokonce jednotlivců. Jaké jsou základy change managementu, o kterých by měli všichni manažeři vědět? Zde je pět tipů, jak ve vašem týmu úspěšně zavádět menší nebo větší změny.
Komunikujte jasně a otevřeně
Jak uvádí Insead Knowledge, jedním z klíčů úspěšného řízení změn je efektivní komunikace. Změny mohou vyvolávat nejistotu a odpor, pokud nejsou dostatečně vysvětleny. Váš tým potřebuje vědět, proč je změna nezbytná, jaké jsou její cíle a jaký bude mít dopad na jednotlivce. Otevřenost a transparentnost pomáhají získat důvěru týmu a podporu ohlášené změny.
Zapojte do procesu změny vaše podřízené
Do you want your subordinates to resist change? Then let them participate. So give employees the opportunity to voice their suggestions, ask questions and share their concerns with you. And let them actively work on the process of implementing change.
Počítejte s určitou averzí
Odpor ke změně je přirozený. Málokdy ale jde o neřešitelný problém. Místo toho, abyste averzi ignorovali nebo zatracovali, si o ní s podřízenými raději otevřeně promluvte a pokuste se s ní něco udělat. U podřízených může jít přirozenou obavu z neznáma nebo ztrátu jistot – a k řešení těchto problémů často stačí vše jenom trpělivě vysvětlovat a zahánět obavy z neznáma.
Mějte dlouhodobou vizi
Změny nemohou být úspěšné, pokud nejsou součástí širší strategie. Definujte jasnou vizi toho, kam chcete svůj tým nebo organizaci posunout, a nechte tuto vizi řídit vaše rozhodování. Dlouhodobý plán pomáhá udržet směr a zabraňuje zbytečným odbočkám.
-mm-